Demandes centralisées
Une fiche pour retrouver le besoin, son contexte et les informations utiles.
Périmètre à cadrer
UPTIVA Operations Flow
Centraliser les demandes, les affecter et suivre les prochaines actions.
Cette offre décrit un périmètre à construire avec vous. Les fonctionnalités retenues, les adaptations et leur disponibilité sont précisées avant engagement.
Votre point de départ
Vous reconnaissez ces difficultés ?
- Des demandes réparties entre plusieurs canaux
- Des tâches sans responsable identifié
- Un avancement difficile à partager
Un fonctionnement plus clair
Ce que nous cherchons à simplifier
Affectation et étapes
Des responsabilités et des étapes adaptées à votre fonctionnement.
Suivi partagé
Un historique pour comprendre ce qui a été fait et ce qui reste à vérifier.
- Regrouper le contexte d’une demande
- Clarifier la prochaine action
- Partager un statut et un historique
Une proposition adaptée
Définir ensemble le bon périmètre
Nous examinons ce qui est utile, ce qui doit s’adapter et les connexions nécessaires à votre organisation.
Fonctions à examiner
- Fiches de demandes
- Affectations et statuts
- Historique des actions
Adaptations à prévoir
- Types de demandes
- Étapes et règles de validation
Besoins spécifiques
- Connexions aux canaux existants
- Parcours terrain spécifiques
Vos outils font partie de la réflexion
Canaux de contact existants · Calendriers d’équipe · Outils de gestion. La faisabilité, les accès et les éventuels connecteurs sont étudiés pendant le cadrage.
Avant de démarrer
Les points à clarifier
S’agit-il d’un logiciel immédiatement disponible ?
Ces fiches décrivent des périmètres de solution à cadrer avec vous. Les fonctionnalités retenues, leur disponibilité et les adaptations sont précisées dans une proposition avant engagement.
Peut-on reprendre nos données existantes ?
Le format, la qualité, les droits d’accès et les volumes sont examinés pendant le cadrage. Une reprise se prépare et se vérifie avant l’utilisation de données réelles.
Comment sont définis le budget et l’hébergement ?
Le budget, le calendrier, l’hébergement, la maintenance et la formation dépendent du périmètre convenu. Les conditions sont précisées dans la proposition.
Budget et accompagnement
Sur devis, selon les parcours, les connexions et les utilisateurs concernés.
Votre prochaine étape
Parlons de votre fonctionnement actuel.
Décrivez vos difficultés et vos priorités. Votre demande sera rattachée à cette offre pour préparer un échange concret.